Service et transparence

Nos planificateurs multiculturels gèrent et planifient tous vos transports dans notre logiciel TMS. Notre logiciel de transport est relié à d'autres systèmes télématiques tels que le suivi et la localisation (GPS, GPRS, etc.), le contrôle de la température et serrure des portes de sécurité. Nous savons à tout moment quel transport se trouve à quel endroit et où peuvent apparaitre certaines difficultés.
L'utilisation d'une plateforme interentreprises offre d'énormes avantages quant à l'optimisation des flux de transport.
Les API et l'intégration EDI nous permettent de rendre nos, ainsi que vos processus de transport logistique plus intelligents et plus rentables.

Plateforme clients - Accès 24/7.

Nous vous offrons également l'accès à votre propre portail client/fournisseur où vous pouvez suivre vos expéditions, vos documents, etc. et réserver d’autres expéditions. Elle vous permet ainsi de consulter 24/7 toutes les informations et communications relatives à vos transports :

• Réserver des transports
• Consulter l'aperçu en temps réel de vos transports
• Demander des documents de transport
• EDI sur demande
• Etc.

Track & Trace et contrôle de la température

Notre système Track & Trace (GPS et GPRS) et nos ordinateurs de bord vous tiennent constamment informé de la localisation du véhicule et de l’état de vos marchandises. La température de la semi-remorque est constamment contrôlée à partir de nos bureaux. Si la température sort de la plage spécifiée, ne fusse que d'une fraction de seconde, notre système de surveillance qui est d’une extrême qualité, nous permet de réagir immédiatement.

Voulez-vous être absolument sûr que vos marchandises restent à une température constante pendant tout le trajet ? Le Thermograph vous fournit la preuve concrète de l'excellence de notre service et de notre qualité. Même si votre véhicule doit suivre une partie de son trajet sur un ferry, l'alimentation électrique ne sera pas interrompue, car toutes nos semi-remorques sont équipées d'une connexion électrique spéciale pour les ferrys.

Sécurité et sureté

Toutes nos semi-remorques fourgons et semi-remorques frigorifiques sont équipées d'un serrure à double portes et d'une serrure à 'Bulldog'. Nos semi-remorques certifiées TAPA sont équipées d'un système de sécurité supplémentaire télécommandé. Les portes arrière de ces semi-remorques ne peuvent être ouvertes qu'à distance à partir de nos bureaux.

Tous nos chauffeurs ont suivi une formation complète et peuvent présenter de nombreuses années d'expérience dans le secteur du transport. Ils suivent toujours l'itinéraire convenu et sont parfaitement au courant de toutes les normes de qualité et des procédures de sécurité. En cas d'urgence, le chauffeur peut utiliser le bouton de panique qui alerte automatiquement les services d'urgence. Nos véhicules sont 24/7 sous la surveillance de G4S Telematix, un système de surveillance international.